ご利用ガイド – マイページ

マイページではご注文商品の進捗確認や増刷依頼、会員情報の変更など便利な機能をご利用いただけます。

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進行中の商品確認

  • お知らせ一覧をチェック
  • お知らせ一覧をチェック

    プリンパから送信したお知らせのメールをリストで表示しております。 リンクを選択するとメールの本文をご確認いただくことができます。
    他にも、新商品やシステムメンテナンスなどのお客様全体へのお知らせもご確認いただけます。

  • 進行中の商品の状況を確認
  • ご注文中の商品の状況を確認

    現在ご注文中の商品のリストをステータス毎に表示しております。
    データ入稿や注文詳細ページへのリンク、帳票の発行などを行うことができます。

    ①各種リンクエリア
    データ入稿、配送先変更、データ校正など各ページへのリンクボタンを表示しております。
    ②ご注文商品情報
    ご注文商品の仕様を表示しております。詳しい仕様は「注文詳細」ボタンよりご確認ください。
    ③帳票発行
    請求書、領収書、納品書の発行が可能です。
    帳票について詳しくは帳票発行ページをご覧ください。
    ④注文商品の問合せ
    ご注文内容の変更、キャンセル、出荷・納期についてプリンパへ問い合わせを行うページへ移動します。

ご注文商品の詳細

  • ご注文商品の詳細
  • ご注文商品の詳細情報をご確認いただけます。
    現在の状況や次のステップのご案内、配送先の変更依頼などをすることができます。

    ①出荷までの流れ
    ご注文からプリンパを出荷するまでの流れを図で表示します。現在のステータス(状況)と次の工程の案内をいたします。
    ②お知らせ一覧
    プリンパから送信したメールなどのお知らせを表示します。
    ③商品の仕様・料金
    ご注文商品の仕様、料金を表示します。
    ④配送情報
    配送情報を表示します。配送先の変更依頼も可能です。

ご注文履歴の検索

  • ご注文履歴の検索
  • これまでご注文いただいた商品を検索することができます。
    他にも、過去の注文で増刷の依頼をすることができます。

    ①ご注文日
    ご注文日の期間で絞り込みすることができます。
    ②フリーワード検索
    注文番号や品名、配送先などで絞り込むことができます。
    ③増刷可否
    増刷が可能な商品で絞り込むことができます。
  • 注意アイコン
    • 注文履歴は過去3年分を保存しております。

校正データの確認

  • 校正データの確認
  • お客様へ印刷データの確認が必用な場合は、マイページ上でご確認していただきます。 校了/責了のお返事も同じ画面で返答いただけます。

注文商品のお問い合わせ依頼

  • 注文商品のお問い合わせ依頼
  • ご注文中の商品に対する問い合わせをプリンパのオペレーターへ送ることができます。 非会員様のお問い合わせより優先して回答いたします。

    注文情報の変更依頼はこちら

注文後の配送先の変更

  • 配送情報の変更
  • ご注文中の商品の配送先を変更することができます。

    配送情報の変更依頼はこちら

  • 注意アイコン
    • 出荷予定日の午前10時まで変更することが可能です。
    • 運送会社、配送料金が変わる場合はご利用いただけません。

請求書/領収書/納品書の発行

増刷

  • 増刷
  • 過去のご注文から「増刷」依頼をすることができます。
    印刷データは18ヶ月保存しているので、面倒な再入稿をせずに注文することができます。

    増刷についてはこちら

配送先管理

             

出荷元管理

会員情報の編集

  • 会員情報の編集
  • ご住所やメールアドレス、パスワードなどの会員情報を修正することができます。 また、メールマガジンの配信設定もこちらのページで行えます。

    会員情報の編集はこちら

会員の退会

  • 会員の退会方法
  • プリンパの会員情報を削除し退会することができます。
    退会すると30日間再登録することができなくなりますのでご注意ください。

    会員の退会方法はこちら