入稿後の注意点
データ不備について
入稿後はプリンパッ！にてデータチェックを行い、万が一不備が見つかった場合、メールにて不備の箇所をご連絡いたします。その際はお客様自身で修正していただき、再度入稿をお願い致します。
※プリンパッ！ではデータ修正を承っておりません。
当社で修正を行うことにより様々なトラブルを起こす可能性がありますので、わずかな箇所でもお客様自信で修正を行い、再度入稿していただきますようお願い致します。
データの保管期間について
お客様より入稿いただいた印刷データは、商品発送後、約１週間を過ぎたデータについては破棄させていただいております。
増刷を希望される場合は、必ずデータの有無をお問い合わせください。
データ削除後の依頼につきましては、ご面倒でも再度入稿をお願い致します。
メディアの返却について
CD-ROM、MO、USBメモリ等、入稿時にお送りいただいたメディア類は、商品発送の際に同梱してお送り致します。
商品の到着後にお確かめください。
キャンセルについて
入稿後のキャンセルは作業の進行状況により、受けられない場合がございます。また、キャンセル料が発生する場合がございますので、ご注意ください。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 入稿データのチェック完了前 | なし |
| 入稿チェック完了後 | 商品代金の30％ |
| 印刷中 | 商品代金の30％〜100％ （印刷した部数により変わります。） |
| 印刷完了後 | 100％ |
商品発送後の配達状況確認について
商品の発送後、お客様に発送完了のメールをお送りいたします。メールにはお客様のお問い合わせ番号と荷物の配達状況がチェックできるウェブサイトのURLを記載しておりますので、配達状況をご確認ください。
荷物が到着しましたらすぐに商品の確認を行い、万が一不明な点などがございましたらプリンパッ！へご連絡ください。
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